パソコンでの作業中に、誤って大事なデータやファイルを削除してしまった、突然データが消えてしまったという経験をお持ちの方は少なくないはずです。そのような場合も、慌てずに落ち着いて対処すれば、データを復元できる可能性は残されています。

この記事では、パソコンのデータを復元する方法や、障害発生時の注意事項などをご紹介します。

1 パソコンのデータが失われるシーンとは

パソコンのデータ障害には、さまざまな原因が考えられます。ここでは、パソコンのデータが失われる主な原因をご紹介します。

1-1 誤操作でファイルやフォルダを削除した

自分自身で、誤ってファイルやフォルダを削除してしまったケースです。論理障害とも呼ばれ、データを上書きした、ストレージをフォーマットしたなどの原因も含まれます。

また、データの読み書き中にパソコンの電源を落としてしまうと、データを読み込めなくなるなどのトラブルが発生する恐れもあります。

人為ミスを完全に防ぐのは難しいですが、データの取り扱いには十分な注意が必要です。
論理障害は自力でデータを復元できる可能性が残されているものの、かえってデータの復元が難しくなるケースもあるため、データ復元作業は慎重に検討してください。

1-2 パソコンが物理的に壊れた

パソコンが物理的に壊れたケースは、物理障害と呼ばれます。パソコンを落下させたり、水に濡らしてしまったりすることに加え、長期間の使用による経年劣化も原因のひとつです。

物理障害が発生すると、パソコンの起動不良や異音・異臭、エラーメッセージが表示されるといった症状が現れる場合もあります。

物理障害が起こったパソコンのデータ復元には、高い専門知識と技術が必要となるため、自力での復元は非常に困難です。

2 データを復元する前に注意したいこと

障害が発生してデータにアクセスできなくなっても、ストレージ内には元のデータが残っている可能性があります。不必要な上書きを避けるために、以下の行動は控えましょう。

パソコンの再起動は控える
再起動を繰り返すと、上書きによって元のデータが消えてしまう恐れがあります。障害が発生したパソコンは、極力使用しないよう努めましょう。
パソコンを動かし続けるとデータが上書きされるリスクが高まるため、障害発生時はすぐに電源を切ることをおすすめします。

フォーマットしない
パソコンがフォーマットの指示を出す場合もありますが、安易なフォーマットを避けることも重要です。フォーマットを実行するとファイルシステムが初期化され、データを復元できる可能性が低くなります。
「初期化（フォーマット）しますか」といったポップアップが出た際は、「はい」ボタンを押さないように注意が必要です。

3 パソコンのデータを復元する方法

データを誤って削除したり、突然データが消えたりしても、適切な対処により復元させられる可能性があります。ここでは、Windows 11でパソコン内部のデータを復元する方法をご紹介します。

なお、操作の前に残存している大切なデータをバックアップして二次障害に備えることをおすすめします。

3-1 ごみ箱の中から復元する

最初に、ごみ箱フォルダを確認しておきましょう。削除したデータが、一時的にごみ箱フォルダに収納されている可能性があります。ごみ箱の中に削除したデータが見つかった場合は、以下の手順で簡単に復元が可能です。

【ごみ箱から復元する方法（Windows 11の場合）】
1．ごみ箱フォルダを開き、削除したデータを探す
2．復元したいファイルが見つかったら、アイコンを右クリックして「元に戻す」を選択する

ただし、「Shift」+「Delete」のショートカットキー操作で削除したファイルや、「完全に消去」を選択した場合などは、ごみ箱フォルダには残りません。
ごみ箱に入れたデータは、通常30日を経過すると完全に消えてしまうため注意が必要です。

3-2 以前のバージョンに復元する

「以前のバージョン」という機能を利用しても、ファイルの復元ができる場合があります。ファイル名や削除した日時がわからなくても、以下の手順で復元可能です。

【以前のバージョン機能で復元する方法（Windows 11の場合）】
1．削除したデータの保存先を参照する
2．元の状態に戻したいファイルや、該当のファイルが格納されていたフォルダを右クリックし、「その他のオプションを確認」をクリックする

3．表示されたメニューから「以前のバージョンの復元」をクリックする

4．復元したいバージョンを選択して「復元」をクリックする

上記の操作で、選択したバージョンのデータに戻すことができます。

3-3 ファイル履歴から復元する

ファイル履歴から、削除したデータを復元できる場合もあります。ただし、この方法は「ファイル履歴機能」をオンにして、あらかじめデータをバックアップしておく必要があります。

【ファイル履歴から復元する方法（Windows 11の場合）】
1．タスクバーにある検索窓に「ファイル履歴」と入力し、「ファイル履歴」を選択する
2．ファイル履歴の画面が表示されるので、「個人用ファイルの復元」をクリックする

3．ファイルが表示されるので、復元したいファイルを右クリックする

4．復元したいファイルやフォルダを選択し、画面下の「元の場所に復元します。」ボタンをクリックする

復元先のフォルダ内に同じファイル名のデータがある場合は、「ファイルを置換またはスキップ」の画面が表示されます。「ファイルを置き換える」をクリックし、復元できたことを確認したら完了です。

3-4 システムの復元機能を利用する

システムの復元機能を利用して、パソコンをデータ削除前の状態に復元することもできます。ただし、操作を誤るとデータを失う恐れもあるため注意が必要です。

【システムの復元機能を利用する方法】
1．タスクバーにある検索窓に「コントロールパネル」と入力し、「コントロールパネル」をクリックする
2．「システムとセキュリティ」→「セキュリティとメンテナンス」→「回復」の順にクリックする

3．「高度な回復ツール」画面が表示されたら、「システムの復元を開く」をクリックし、システムの復元を起動する

4．「システム ファイルと設定を復元します」などと表示された場合は「別の復元ポイントを選択する」を選択する。表示されない場合はそのまま「次へ」をクリックする

5．復元したいポイントを選択して、「次へ」をクリックする

6．確認画面が表示されるので、問題なければ「完了」をクリックする

7．「いったんシステムの復元を開始したら、中断することはできません。続行しますか？」というメッセージが表示されるので、「はい」をクリックするとシステムの復元が開始される

8．パソコンが再起動し、「システムの復元が正常に完了しました」と表示されたら「閉じる」をクリックする

3-5 復元ソフトを利用する

無料版・有料版を問わず、復元ソフトでデータを復元できる可能性もあります。

自分で手軽に行え、専門業者に依頼するよりコストを抑えられる点が、復元ソフトを利用するメリットです。ただし、データを復元できる精度はソフトによって大きく異なり、復元ソフトの使用が原因で状態が悪化するリスクもあります。

復元ソフトを使っても、確実にデータを復元できるわけではありません。重要なデータが消えてしまった時は、ソフト以外の方法でのデータ復元を行った方が良いケースも考えられます。

4 自力で対処できない時は専門業者に相談しよう

自分で無理に解決しようとすると、データを上書きしてしまったり、データを失ってしまったりして、かえって状態を悪化させる可能性もあります。ご紹介した対処法を試してもデータが復元できない場合や作業に不安がある際は、専門業者に相談するのがおすすめです。

プロの専門業者に依頼すれば、状況や原因に合わせ適切な対応を行ってくれるため、データを復元できる可能性も高くなります。大事なパソコンのデータ復元は、高い専門性と技術力を持つプロの専門業者に依頼しましょう。

5 少しでも難しいと思ったら迷わず専門業者に依頼を

削除されたパソコンのデータ復元にはさまざまな対処法がありますが、中には操作が難しい方法もあって不安を感じるかもしれません。自力での対処が不安な場合や、大事なデータを安全に復元させたい場合は、専門業者に依頼するのがおすすめです。トラブルが起こっても、慌てず冷静に対処することを心がけましょう。

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