対応メディアNAS/RAID

NAS/RAIDのデータ復旧調査費無料

こんなお悩み
ありませんか?

リビルドに失敗してしまった

リビルドに
失敗してしまった

エラーの無いディスクもレスポンス低下や不良セクターなど潜在的な不具合がある場合、リビルド中に新たな障害が発生する可能があります。エラーの無いディスクもチェックをして正常であることを確認して下さい。

設定した領域を初期化してしまった

設定した領域を
初期化してしまった

システムの動作不安定等により、システムのみの入れ替えを実施する際によくあるヒューマンエラーです。

落雷、停電後にデータへアクセスできなくなった

落雷、停電後に
データへアクセス
できなくなった

機械が動作中に電源が切れたり、落雷で電気的なダメージを受けた場合は、機械的な故障やシステムが損傷してしまう可能性があります。

メーカー実績で積み上げた高い技術力のあるロジテックが解決します!

高度解析設備と過去の障害復旧から蓄積された高い技術力で
診断、最適なデータ復旧を実現します。

復旧までの流れ

  • STEP1
    電話・WEB受付
    無料

    お客様相談窓口はWEBまたはフリーコール

  • STEP2
    依頼書と媒体発送
    有料

    ロジテックへの配送費は、お客様ご負担

  • STEP3
    無料調査
    無料
  • STEP4
    調査報告・お見積
    無料

    お見積後キャンセルも無料です。

  • STEP5
    データ復旧作業
    有料

    復旧作業料がかかります。 ※復旧不可の場合は無料です。

  • STEP6
    データ納品
    無料

    復旧データ保存媒体無料です。

NAS/RAIDの料金

障害区分 ネットワーク
接続型HDD
RAID
(HDD4本構成まで)※
簡易障害 154,000円(税込) 308,000円(税込)
通常障害 198,000円(税込) 418,000円(税込)
中度障害 308,000円(税込) 506,000円(税込)
重度障害 別途お見積

※複数の記録媒体から特定のデータを探す必要がある場合は、初期調査費を申し受けます。

※災害により被災を受けた障害媒体のみ、調査費用として「22,000円(税込)/1媒体」がかかります。

※RAID構成製品に関するご注意

5本以上HDDが搭載されているものは5本目から1台あたり104,500円(税込)の追加復旧費用が発生します。

例) 障害レベル別復旧費用+(104,500円(税込)×超過本数)=データ復旧費用

障害区分のご説明

ロジテックのデータ復旧サービスでは障害区分別に定額制でご提供しております。

簡易障害
初期化、データ削除直後、その他軽度の論理障害など。
通常障害
簡易障害までの措置で解決できない論理障害、ハードディスクを開封せずに措置できる物理障害など。
中度障害
通常までの措置で解決できないRAID崩壊、ヘッドクラッシュなどクリーン環境下で解析する物理障害など。
重度障害
ハードディスク開封済み、暗号化、中度障害までの措置で解決できない、又は媒体コンディションが悪く低負荷作業により長期間の措置が必要と判断された場合、別途作業期間と費用のお見積となります。
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