梱包方法、輸送方法は下記をご参考にして下さい。

パソコンやハードディスクは精密機器です。輸送中に破損することがないようにクッション材などで包み、段ボール内で動かないように固定してください。

SDカードやUSBメモリなど小さな製品は、簡易包装を避け荷物が追跡ができるレターバックライトなどをお勧めします。

  ※輸送中の事故につきましては弊社にて責任を負いかねますので予めご了承下さい。

  ※障害媒体を弊社にご送付頂く際の送料は、お客様にてご負担願います。

集荷や梱包に関しては、各社のサービスをご確認頂き、お客様にて手配をお願いします。

  Web集荷のご依頼         梱包材・梱包方法         郵便・荷物サービス

輸送中の紛失や漏洩が心配な方は、オプション(有料)のデータガードサービスをご利用ください。

復旧したデータ容量に応じて、ロジテックが最適な納品媒体を選択してご納品させていただきます。
この納品媒体の費用はロジテックが負担いたします。
お客様側で納品媒体（例：ハードディスク製品など）を準備いただく必要はなく、お申込み後は復旧されるのを待つのみとなります。
納品媒体のご購入・準備など、お客様の手を煩わせることなく、スピード納品を実現いたします。

• ※納品媒体の種類・容量などの選定はロジテックに一任いただきます。
• ※HDDで納品する場合、USB外付けHDD（シングルタイプ）で１台までの対応となります。
  データ容量に応じて複数台またはRAID構成製品が必要な場合、暗号化機能付の特殊製品は別途お見積となります。

返却またはデータ消去後処分をご選択いただけます。
データ消去をご選択いただいた場合、消去作業実行後、証明書を発行いたします。
引き取られた媒体は、環境リサイクルの一環として、構成する精密部品単位でリユースをします。

銀行振込（前金）と代引き（eコレクトサービス）があります。官公庁・法人のお客様は、お客様のお支払い条件に対応していますので、お気軽にご相談ください。

• ※銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担になります。

• ・代引き（eコレクトサービス）については、以下の通りです。
• ・復旧データをお届けの際に現金、デビットカード、クレジットカード等の支払方法を選択してください。

• ・一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
  分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回が選択できます。

• ※カード発行会社と顧客（会員）との契約に基づき、一部の支払区分がお取扱いいただけない場合があります。

• ・代金引換金額が50万円(税込み)迄の引き換え手数料は無料です。
• ・領収書は佐川急便が発行します。多額の場合には収入印紙代は佐川急便が代わって処理も行います。
• ・配達地域によっては、一部代金引換をご利用頂けない場合がございます。
  ご依頼をされる前に、お手数ですが、最寄りの佐川急便営業所などにご確認をお願い致します。
• ・キャッシュカード（デビットカード）は、「J-Debit」というサービスに加盟している金融機関のキャッシュカードがご利用いただけます。
  J-Debitサービスの加盟金融機関については、日本電子決済推進機構のWEBサイトをご覧ください。
• ・「e-コレクト」は佐川急便のサービスになります。詳しい内容につきましては、佐川急便までお問い合わせ下さい。