データ消去サービス 規約
本規約は記憶装置のデータ消去サービス（以下「消去サービス」といいます）をお客様（以下「お客様」といいます）がロジテックサービスセンター（以下「当センター」といいます）にご依頼をされる場合の基本条件を定めたものです、ご確認の上お申し込み下さい。
- データ消去サービスの目的
消去サービスは日本国内においてお客様がご不要になった記憶装置のデータ消去を目的とし、記憶媒体内のデータを完全に消去させていただきます。
- データ消去の方法
当センターはお客様から消去サービスの依頼を受けた場合、次の方法でデータの消去を行います。
電気的、強磁気破壊方式
- 専用装置により磁気記憶装置に強磁界を加え物理破壊を伴わずに磁気データを破壊します。
- システム故障及びハードディスク故障の場合でも記録データの消去が可能です。
- この処理では、磁気ヘッドを制御するためのサーボ情報や駆動用のマグネットの磁気も消 去しますので、記憶装置を再利用すること及びデ−タの復旧はできません。
- 当センターのデータ消去サービス業務外事項
当センターでは、次の事項についての対応は行いません。予めご了承願います。
- データ消去を行う記憶媒体の事前データバックアップ・復旧作業（お客様ご自身にてデータのバックアップを行ってください）。
- 出張にての対応・増設作業・グレードアップ作業・加工、改造作業等。
- パソコン・製品の操作、パソコン・製品の技術的なお問合せ（「テクニカルサポート」にご連絡ください）。
- データ消去サービス依頼方法
データ消去サービス依頼フォーム（当社ホームページに掲載）に必要事項をご入力のうえ、当センターへ送信してください。データ受付後弊社よりご返信させて頂きます。また、データ消去サービスは販社樣でも受付けております。
（販社様経由の場合は営業へお問合せください）
- データ消去した記憶媒体の処理
データ消去した記憶媒体は消去作業実行・証明書発行後、弊社にて責任を持って廃棄処分させて頂きます。
（弊社契約の産業廃棄物処理業者にて廃棄処分を行います。）
記憶媒体のご返却をご希望のお客様は、申込み時にその旨ご記入ください。
（消去した記憶媒体は再利用できません。又、データ消去後のデータ復旧はできませんので、予めご了承願います。）
- データ消去サービス料金
当センターのデータ消去サービス料金（税抜き）形態は別紙の通りです。
ご注意：
直接お申込み頂いた場合の料金です。販社様に直接ご依頼される場合はご依頼された販社様に直接お問合せください。
- データ消去サービス料金のお支払い
データ消去サービスをご依頼の場合、お客様は次の方式により、料金をお支払いください。
銀行振込払い（請求書払い）
お申込みを頂きましたら、当センターよりご請求書を発行、郵送します。
当センター指定口座までお支払いください。ご入金確認後、データ消去作業を行います。
振込み手数料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。予めご了承ください。
- 損害賠償
本サービスによりデータ消去した記憶媒体のデータ復旧及び媒体の再利用は出来ません。記録内容が消失したこと及び媒体の再利用が出来ないこと等による損失・損害などのご請求につきましては、一切その責任を負わないものとします。
当センターはいかなる場合にも、お客様の特別な事情から生じた損害及び第三者からお客様に対してなされた賠償請求に基づく損害について一切の責任を負わないものとします。
- 機密保持
- 当センターは、業務実施にあたり、お客様に関する情報について適正な管理をいたします。
- 当センターは、本サービス業務で知り得たお客様の業務上の事項、情報等を第三者に漏洩、開示をいたしません。
- その他
規約は日本国内においてのみ有効です。当センターでは本規約に明示した条件のもとにおいて消去サービスをお約束いたします。本規約に定めない事項については、日本国の法令に依るものとします。
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