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ネットワークHD/NAS/RAIDのデータ復旧

業務をストップできない!消失したデータを取り戻したい!この一切の悩みから開放される瞬間…

調査結果後、最短即日復旧します!お客様のダウンタイムを最小限に抑えて、スピード納品を実現!

データ復旧率92%以上を実現!26年以上蓄積された開発技術があるからこそ実現できる数字です!

取引実績多数!官公庁様はじめ、法人・個人の多くのお客様からデータ復旧サービスの評価をいただいています!


どのような障害・症状ですか?

データ消失の焦りから、お客様自身で復旧作業をされ障害が悪化するケースが増えています。
下記のような状態の時は、電源を切って現状維持でロジテック データ復旧技術センターまでご依頼下さい。

リビルドに失敗してしまった…

機器から警告音が鳴った場合、エラーの無いHDDも含めてナンバリングしてHDDの順番を特定してから、障害ディスクの交換・リビルドを行って下さい。エラーの無いディスクもレスポンス低下や不良セクターなど潜在的な不具合がある場合、リビルド中に新たな障害が発生する可能があります。エラーの無いディスクもチェックをして正常であることを確認して下さい。

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誤って削除、パーティション領域の開放、突然保存データが消えた…

保存されたデータを誤って削除等してしまったら、直ぐに機器の使用を中断して下さい。使用を継続することで、データ領域が上書きされてしまい、データ復旧ができない可能性が高くなります。また突然保存データが見えなくなるケースは、電気・機械的な物理障害を伴っている可能性があります。

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アレイコントローラの設定を初期化してしまった

アレイコントローラの設定を初期化してしまったら、再設定を行わず使用を中止して下さい。誤った設定やイニシャライズが自動実行された場合は、障害を悪化させる可能性があります。カードの型式・設定情報をメモに取り、ロジテックへご依頼下さい。

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保存されたフォルダ等が文字化け、アクセスするとエラーが出る・・・

フォルダ名が文字化けして、データにアクセスできない場合は、安全な方法で電源を切って下さい。また、製品ユーティリティやディスクユーティリティでディスクチェック等は実行しないようにお願い致します。実行することで障害が悪化する可能性がありますので、現状維持でロジテックへご依頼下さい。

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設定した領域を初期化してしまった・・・

システムの動作不安定等により、システムのみの入れ替えを実施する際によくあるヒューマンエラーです。設定領域を初期化してしまっても、直ぐに使用を停止して現状維持でロジテックへご依頼下さい。早い段階での調査・データ復旧がデータ復旧率を高めます。

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落雷、停電後にデータへアクセスできなくなった・・・

機械が動作中に電源が切れたり、落雷で電気的なダメージを受けた場合は、機械的な故障やシステムが損傷してしまう可能性があります。電源のみの故障であれば、バックアップが可能ですが、お客様の大切なデータです。まずは、ロジテックの専門家が安全な方法で調査いたします。

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データ復旧サービスの流れ

障害発生 お問合せ・お申し込み 初期調査・お見積り 作業指示・お支払い データ復旧・データ納品 復旧データ・一時保管
日数及び金額は、媒体総容量x障害レベルx技術工数x設備占有率により決定され、事前に提示させていただきます。 専門設備で、障害種類・障害レベルを調査します。 データ復旧の可否判定。復旧費用や復旧作業時間等をお伝えします。 専門設備で、ハードディスクなどのリプレイスやファイルシステム修復などを実施し、データを回収します。

※日数及び金額は、媒体総容量×障害レベル×技術工数×設備占有率により決定され、事前に提示させていただきます。

専門設備で、障害種類・障害レベルを調査します。

データ復旧の可否判定。
復旧費用や復旧作業期間等をお伝えします。

専門設備で、ハードディスクなどのリプレイスやファイルシステム修復などを実施し、データを回収します。

6時間〜5営業日 2〜3営業日
その他の障害もお気軽にお客様相談窓口までお問合せ下さい
失敗しないデータ復旧のためには? データ復旧とは?

ロジテックは3つの無料でもお客様に選ばれています!

NAS/RAID製品/調査費用「無料」

※調査報告書・見積書・復旧可能なデータリストのご提出まで「無料」です。

※災害により被災を受けた障害媒体のみ、調査費用として「20,000円(税抜)/1媒体」がかかります。

パソコン/外付けHD/メモリ/調査費用「無料」

※調査報告書・見積書・復旧可能なデータリストのご提出まで「無料」です。

※災害により被災を受けた障害媒体のみ、調査費用として「20,000円(税抜/1媒体」がかかります。

全ての媒体がデータ復旧できない場合/復旧費用「無料」

※復旧不可能な場合、調査費用及びデータ復旧費用はかかりません。復旧に成功した場合のみ費用をお支払いただく成功報酬型のサービスです。


ロジテック株式会社 データ復旧技術センター 【媒体送付先】〒396-0111 長野県伊那市美篶8268番地1000 ロジテック7番窓口 データ復旧もやっぱりロジテック TEL: 0800-888-6409  通話/相談無料 受付9:00〜24:00 FAX:0265-74-1402
Warning! 障害の起きた機器は通電しないで下さい!データ破損が進行して復旧できなくなります。お問い合わせ 安心の無料調査を依頼する

データ復旧技術センターのネットワークHD/NAS/RAIDのデータ復旧ページをご覧の皆様へ:

データ復旧のデータ復旧技術センターは、パソコンやHDD/ハードディスクなどの周辺機器メーカーロジテック直営 のデータの復旧サービス・データの消去サービスの専門施設です。 ISMS(情報セキュリティ国際規格)を取得しているので、データの取り扱いには高い意識と管理体制で運用されています。 HDD/ハードディスクなどか ら消えたデータを元通り復旧することができます。データの復旧ができなかった場合はデータ復旧作業にかかる費用は頂きません。まずはHDD/ハードディスクの中の大切なデータがなくなった!などのお問合せをいただければ、1982年創業以来の経験と実績をもって最善のデータ復旧を実現させていただきます。

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