エレコムグループの企業スローガン “Lifestyle Innovation”。IT技術の進化により日常生活が便利になる一方で、その技術進化や環境変化に戸惑う場面もあります。この技術と人々との間に生まれるギャップを埋め、イノベーションと人との“かけ橋”となることを社会的使命としています。
わたしたちロジテックINAソリューションズも、IT関連で困っている人、問題を抱えている企業に寄り添い、悩みを一緒に考え、最善の提案を行うことで、深いご満足と信頼感を得ることを理念としています。またその実現のために“7つの価値”を定義し提供して参ります。
お客様のご要望を発掘し、対話を通じて「共感」を得る
お困りごとの問題解決のため、最善の「提案」を生み出す
持てる技術と経験を発揮し、「承認」し合える関係を作る
自前で責任をもって、まっすぐ、粘り強く「解決」をしてゆく
1台からでも喜んで承り、「ご満足」いただける対応をする
お客様に尽くし、「感謝」されるための努力を惜しまない
傾聴・共感・提案の活動を通じて、「感動」をも提供する