お客様の声｜
データ復旧のデータ復旧技術センター：
サーバー/ハードディスク(HDD)メディアに対応！

円谷プロダクション様 //m-78.jp/

媒体：ハードディスク（HDD：SAMSUNG SP0411N）
老朽化したパソコンから新規パソコンにデータを移動するため、内蔵ハードディスクを取り外しました。 それを外付けケースに組み込み、USB接続し、OSが認識し始めたと思うのもつかの間、エラー発生！ 再起動するもさっきまで稼動していたハードディスクが認識せず。 別のマシンに接続も同様の症状、元のマシンに戻すも変化なし。
バックアップの済んでないデータが存在するということでデータの救出が必要なのですが、BIOSで認識されない状態のため、市販ソフトでは全く手が出せません。

そこでWeb上でレスキューサービスを探すことにしました。
機密データもある為、依頼先は信用のおける会社を選ぶことが前提となりました。今回は周辺機器で慣れ親しんでいるロジテックを選びました。
Webから申し込み、復旧の可能性は多分にあるということですぐに発送しました。到着後、すぐに初期調査を終えて頂き、調査結果と見積を頂きました。クリーン環境で分解し、原因はヘッドが接触してしまったとのこと。
ほぼデータ復旧は可能ということで早速依頼しました。復旧作業も迅速に行われ、手元に届いたポータブルディスクには必要なデータはすべて復旧されていました。
このたびは大変お世話になりました。

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