Release No : LP18-032 2009/10/01

ロジテック製Windows® StorageServer 2003 R2搭載NAS 竹、梅シリーズ、
NECフィールディングとの協業によるオンサイト保守サービスを開始

定額制、翌営業日対応の安心サポートパックを提供

ロジテック株式会社(本社:東京都千代田区 代表取締役社長:葉田順治、以下ロジテック)は、NECフィールディング株式会社(本社:東京都港区 代表取締役執行役員社長:中西清司、以下NECフィールディング)との協業によるオンサイト保守サービス「LogitecWSSシリーズ SupportPack」を9月下旬より開始いたしました。
このたびの協業により、ロジテックの扱いやすく信頼性に優れたWindows Storage Server 搭載NAS製品をご利用されるお客様に対して、一定額で、より迅速かつ高品質なサービスを提供することが可能になりました。万が一NASに障害が発生したときでも、コストと業務への影響を最小限に抑え、安心して継続利用いただけます。


▼ 「LogitecWSSシリーズ SupportPack」概要

「LogitecWSSシリーズ SupportPack」は、業界最大規模の全国約400カ所に及ぶサービスネットワークを誇るNECフィールディングにより提供される、ロジテックのWindows Storage Server 2003 R2搭載NAS(竹、梅シリーズ)の法人ユーザー向けオンサイト保守サービスです。
本サポートパックを購入いただくことにより、竹、梅シリーズに万が一のトラブルが発生した場合、NECフィールディングのカスタマエンジニアが翌営業日に訪問し、製品を修理いたします。
また、 サービスは有寿命部品の交換(部品代、作業費)、修理時の部品代を含んだ定額制ですので、利用回数制限に縛られず、契約期間中は何度でも安心してご利用いただけます。




■対象製品
竹(LSV-5S4Cシリーズ) 竹(LSV-MS2Cシリーズ) 梅(LSV-JB1Cシリーズ)
■製品画像

竹NAS画像
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周辺機器 写真
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製品写真
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■製品名 LogitecWSSシリーズ SupportPack
製品型番 型名 価格(税込)
3年Pack WSS-SP508-3F \76,650
4年Pack WSS-SP508-4F \147,000
5年Pack WSS-SP508-5F \191,100
1年延長 WSS-SP508-PF \78,750

※契約期間は、3年間から最長5年間になります。
(5年Packを購入頂いた場合、1年延長は購入頂けません。)
※既に設置済み・稼働中の対象NAS製品に本商品を適用する場合は、そのNAS本体の購入日が、サポートパックのサービス起算日になります。
※対象NAS製品本体の容量に関わらず、上記のサポートパックでの対応となります。
※有寿命部品:ハードディスク等の使用期間により磨耗・劣化が避けられない部品。
※カスタマエンジニアが船舶、航空機等の交通機関を使用、または宿泊する必要が発生した場合、その交通費、宿泊費および日当などに要する実費を申し受けます。
■発売時期 NECフィールディングにて発売中


■「LogitecWSSシリーズ SupportPack」お問い合わせ窓口:
  NECフィールディング株式会社 保守事業推進本部
  電話:03-3452-7429


製品情報の詳細は、こちらのNECフィールディングWebサイトをご確認ください。
   http://www.fielding.co.jp/it_health/maintenance/lwsssp/index.html









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