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データ復旧の流れ

各製品メーカーの修理サービスとの違い

障害発生 お問合せ・お申し込み 初期調査・お見積り 作業指示・お支払い データ復旧・データ納品 復旧データ・一時保管
日数及び金額は、媒体総容量x障害レベルx技術工数x設備占有率により決定され、事前に提示させていただきます。 専門設備で、障害種類・障害レベルを調査します。 データ復旧の可否判定。復旧費用や復旧作業時間等をお伝えします。 専門設備で、ハードディスクなどのリプレイスやファイルシステム修復などを実施し、データを回収します。

※日数及び金額は、媒体総容量×障害レベル×技術工数×設備占有率により決定され、事前に提示させていただきます。

専門設備で、障害種類・障害レベルを調査します。

データ復旧の可否判定。
復旧費用や復旧作業期間等をお伝えします。

専門設備で、ハードディスクなどのリプレイスやファイルシステム修復などを実施し、データを回収します。

6時間〜5営業日 2〜3営業日
お問合せ・お申込み 初期調査・お見積 作業指示・お支払い データ復旧・データ納品 復旧データ・一時保管
お問合せ・お申込み  

お問合せ

TEL:0800-888-6409|IP電話・光電話の方 TEL:0265-75-3994

パソコンや周辺機器に障害が起きたら下記にお問合せ下さい。
障害をヒアリングして概算費用のご案内も可能です。

お問合せ・お申込み

お申込み

インターネットから調査の依頼が可能です。
専用依頼書もダウンロードできますのでご利用下さい。 弊社工場へのお持込みも可能です。その際には、地図をダウンロードしてご利用下さい。

初期調査・お見積

初期調査

弊社自社工場内のセキュリティルームで、初期調査を行います。 調査の結果、データ復旧可否の判定と復旧可能な場合のデータリストをご提示させて頂きます。
【ご注意】
・データリスト調査・解析の結果リスト化された復旧予測になります。障害前の保存されていたデータとの整合性を保証するものではありません。
・重度障害判定を診断された場合はリスト作成ができない場合があります。

データ復旧可能なデータリストのサンプル
お見積
お見積

お見積

確定したお見積書を提示させて頂きます。
データ復旧は、お客様からお見積回答を頂いてから作業を開始します。

復旧結果に満足頂ける様に、事前に復旧可能なデータリストを確認頂き、データ復旧の精度と費用対効果を確認して頂きます。

弊社のデータリストは他社とは違い、Word・Excel・JPEG等、一般的なデータの損傷度合いも判定することができます。

※お支払いが銀行振込の場合は、入金確認後の復旧作業になりますので予めご了承下さい。

初期調査最短6時間
作業指示・お支払い  

作業指示

ご提示するお見積書にご回答(FAX・メール)をして頂きます。

障害の起きた記憶媒体の処理方法で「無料のデータ消去サービス」も選択でき、安心してご依頼頂けます。
※データ消去は物理的に破壊して情報漏えいを防ぎます

作業指示・お支払い

お支払い

復旧料金のお支払いは、銀行振込、または代金引換(e-コレクト)をご利用いただけます。
ただいまキャンペーン中につき初期調査費用は無料です。

お支払い方法はこちら
データ復旧・データ納品  

データ復旧

データ復旧、簡易ウィルスチェック(無料)を行い出荷の準備をします。
※お支払いが銀行振込の場合は、入金確認後の復旧作業になりますので予めご了承下さい。
※「代引き」をご選択のお客様は、お支払い前に作業を完了し出荷を行います。データがお手元に届いた時にデータ復旧料金をお支払い頂きます。

データ復旧・データ納品

データ復旧

発送時にはメールにて荷物問合せNoをお知らせいたします。
発送後は、納品媒体の配達状況をご確認できます。

データ復旧最短1日
復旧データの一次保管(5日間)  

データ復旧

社員でも数名しか入出を許可されていないセキュリティルームにバックアップデータを5日間保管します。 納品されたデータに不具合がある場合は、再納品までスピーディに対応しています。

※5日間を過ぎたデータは専用装置にて抹消されます

復旧データの一次保管(5日間)

ロジテックは3つの無料でもお客様に選ばれています!

NAS/RAID製品/調査費用「無料」

※調査報告書・見積書・復旧可能なデータリストのご提出まで「無料」です。

※災害により被災を受けた障害媒体のみ、調査費用として「20,000円(税抜)/1媒体」がかかります。

パソコン/外付けHD/メモリ/調査費用「無料」

※調査報告書・見積書・復旧可能なデータリストのご提出まで「無料」です。

※災害により被災を受けた障害媒体のみ、調査費用として「20,000円(税抜/1媒体」がかかります。

全ての媒体がデータ復旧できない場合/復旧費用「無料」

※復旧不可能な場合、調査費用及びデータ復旧費用はかかりません。復旧に成功した場合のみ費用をお支払いただく成功報酬型のサービスです。


ロジテック株式会社 データ復旧技術センター 【媒体送付先】〒396-0111 長野県伊那市美篶8268番地1000 ロジテック7番窓口 データ復旧もやっぱりロジテック TEL: 0800-888-6409  通話/相談無料 受付9:00〜24:00 FAX:0265-74-1402
Warning! 障害の起きた機器は通電しないで下さい!データ破損が進行して復旧できなくなります。お問い合わせ 安心の無料調査を依頼する

データ復旧技術センターの「データ復旧の流れ」ページをご覧の皆様へ:

データ復旧のデータ復旧技術センターは、パソコンやHDD/ハードディスクなどの周辺機器メーカーロジテック直営 のデータの復旧サービス・データの消去サービスの専門施設です。 ISMS(情報セキュリティ国際規格)を取得しているので、データの取り扱いには高い意識と管理体制で運用されています。 HDD/ハードディスクなどか ら消えたデータを元通り復旧することができます。データの復旧ができなかった場合はデータ復旧作業にかかる費用は頂きません。まずはHDD/ハードディスクの中の大切なデータがなくなった!などのお問合せをいただければ、1982年創業以来の経験と実績をもって最善のデータ復旧を実現させていただきます。

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