LHD-DA500SAKをPower Mac G5に内蔵したところ、システムが起動しません。
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LHD-DA500SAKにおきまして、お問い合わせのような症状が確認されました。
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「LHD-DA500SAK」に関するお詫びとお願い
2006年1月23日 発表
お客様各位
この度、弊社のSerial ATA II対応内蔵型HDユニット「LHD-DA500SAK」におきまして、Power Mac G5に内蔵した場合にシステムが起動しなくなることが判明いたしましたので、ご報告とともにお詫び申し上げます。
LHD-DA500SAKをお買い上げいただいたお客様へ、対応についてご案内をさせていただきます。
ご不明な点ございましたら、弊社テクニカルサポートまで電話かFAXにてご連絡をお願い申し上げます。
尚、Power Mac G5の仕様に起因する症状のため、Power Mac G5以外のパソコンでご使用の場合は問題ございません。ご安心してご使用いただけます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対象製品Serial ATA II対応内蔵型HDユニット 「LHD-DA500SAK」
対象シリアルNo.(S/N)S/N 5CA211400001 〜 5CA211400040
※製品上面にある銘板シールでご確認ください。
不具合内容Power Mac G5に内蔵すると、システムが起動しなくなります。
対応Power Mac G5でご使用の場合は、対策製品と交換させていただきます。
大変お手数でございますが、下記弊社テクニカルサポートまで、着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます（送料弊社負担）。
＜ご送付先住所＞
〒396-0192
長野県伊那市美すず六道原8268
ロジテック株式会社
4番受入窓口 テクニカルサポート 宛
■交換対応期間：2006年3月31日まで
お願い誠にお手数ですが他のお客様の製品と見分けがつくよう、以下のメモを添付していただきたくご協力くださいますようお願い申し上げます。
■「LHD-DA500SAK」Power Mac G5で使用のため交換依頼
■氏名
■郵便番号
■住所
■電話番号
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お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
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